FAQ - Retur og angrefrist

Som privat kunde og forbruker (ikke bedrifter) har du rettigheter etter angrerettsloven, standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett er gjeldende. Privatkunder har full bytterett og mulighet til å få pengene tilbake innen 14 dager fra mottak av varen(e), ved utfylling av obligatorisk angrerettskjema. Du må selv dekke utgifter for retur. Er det feil på varene du mottar, eller om vi har gjort feil ved forsendelsen, erstatter vi også returfrakten og sender nye varer uten ekstra omkostninger. Varer som returneres må leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde, og i original emballasje. Returpakker må ikke sendes som oppkrav.

Vi vil krediter, og overføre pengene for varen(e) tilbake til ditt kort brukt ved netthandelen når vi mottar returen, og har behandlet denne.

Merke retur med oppgitt/avtalt returnummer, og send retur til:
Alf Lea AS
Tollbugata 3
5527 Haugesund

Telefon nummer: +47 9770 4494 (Pakkesporing)

Organisasjonsnummer: 915 112 803 MVA